Conditions Générales de Vente (CGV)


SAS GNAMA GNAMA – www.gnamagnama.com

1. Présentation de l'entreprise
SAS GNAMA GNAMA
Adresse : 57 Quai de la Seine, 75019 Paris, France
Téléphone : +33 6 52 11 25 28
Email : contact@gnamagnama.com
Numéro RCS : 888 216 082 Paris
N° TVA Intracommunautaire : FR58888216082


2. Produits proposés
Le site www.gnamagnama.com propose à la vente en ligne des sirops artisanaux à base d'hibiscus, de gingembre et autres déclinaisons naturelles.


3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
La vente sera considérée comme définitive après l'envoi par GNAMA GNAMA d'un email de confirmation de commande et après encaissement intégral du prix.


4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) TTC (toutes taxes comprises). Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, qui seront précisés avant validation de la commande.
GNAMA GNAMA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.


5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire via notre prestataire sécurisé de paiement.


6. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine (et plus si mentionné).
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
GNAMA GNAMA ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.


7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine non ouvert.
Les frais de retour restent à la charge du client.


8. Garanties
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.


9. Données personnelles
GNAMA GNAMA s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Voir notre Politique de Confidentialité.


10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.


Politique de Confidentialité


SAS GNAMA GNAMA – www.gnamagnama.com1. Collecte des informations
Nous collectons des informations lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire de contact. Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, et données de paiement.2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour:
- Traiter vos commandes
- Assurer le service client
- Vous envoyer des informations liées à votre commande
- Vous informer des nouveautés et offres spéciales (si vous avez donné votre consentement)3. Protection des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.


4. Partage des données
GNAMA GNAMA ne vend, n'échange ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf pour les besoins du traitement de votre commande (par exemple transporteurs, prestataires de paiement).


5. Cookies
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6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
GNAMA GNAMA – 57 Quai de la Seine, 75019 Paris
Téléphone : +33 6 52 11 25 28
Email : contact@gnamagnama.com

Mentions Légales


Éditeur du site :
SAS GNAMA GNAMA
Société par Actions Simplifiée au capital de 1000 €
RCS : 888 216 082 Paris
N° TVA intracommunautaire : FR58888216082
Siège social : 57 Quai de la Seine, 75019 Paris, France
Téléphone : +33 6 52 11 25 28
Email : contact@gnamagnama.com


Directeur de la publication :
Monsieur DIAL COLY – Président de la SAS GNAMA GNAMA


Hébergeur du site :
Agence des médias numérique SASU
Rond Point des Champs Elysées-Marcel Dassault no 12/14


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